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品质交付|365个日夜,记录这座“城”的暖心时刻

时间:2021-12-23 来源:0


WINTER NOTES

冬夜的凛冽,让人会格外想念家里那盏永远温暖的光,对于回家的执着,在年底显得更加迫切。


每当这个时候,我们才会意识到,一年来的追求其实莫过于厨房有烟火、家里有温度。


相约阳光之下,在日渐料峭的日子里,一同看见家的温度。


2021年四季度,阳光城共计交付30+个项目,累计交付突破2w套,交付率为75%。这些微光的聚集,在微寒的冬日里奏响了温暖的归家序曲,各个区域都在持续发力,将这份温热加速推进。



福建大区在疫情突发下,积极进行统筹,确保交付现场和交付服务有序进行,给予客户最大的安心;上海大区采用分流式交付,大大缩短了全程手续的办理时间,让交付体验更流畅、更安全;浙江大区科学决策每一次交付流程,仔细聆听客户意见并积极改善,全力实现优质交付。




各区域温暖交付现场



湖南区域上下一心,严控质量标准,确保工程质量的层层落地;广西区域以工艺样板间与精装样板间两次工地开放,塑造业主对产品的信心;广州区域组织房修团队一路保驾护航,随时为业主解决问题;深圳区域群策群力,职能人员驻场协助,2W+问题被前置解决;川渝区域积极开展工地开放活动,全员入户严控销项,温暖业主归家之路;云贵区域采取一对一交付大使全程服务,230人强力保障每一个细节的品质维护,更开启交房即交证的市场先河。


各区域温暖交付现场


各区域温暖交付现

2021年,我们看到历经400多个昼夜打磨的重庆阳光城·悦江山|云湖里,以内外兼修的匠心品质迎来业主欣然入住;看到水汽氤氲的杭州阳光城·未来悦MAX再一次用交付,在杭州风景线刻下属于自己的符号……


重庆阳光城·悦江山 | 云湖里



杭州阳光城·未来悦MAX


每一个项目的品质交付,都凝聚着阳光城对于产品质量和全面服务理念的执着与追求,我们坚持与业主互动,围绕业主感受,全面展开阳光般的品质交付。


在2021市场环境式微的条件下,阳光城克服重重困难,实现年度累计交付10W+套。其中,精装交付突破5W套,年度累计交付率85%,品质交付率达72.5%,业主收楼满意度达84分。



阳光品质

为未来塑造恒久家园

QUALITY DETERMINES THE FUTURE



从一张张图纸到雏形渐显,再到如今的品质兑现,阳光城与每一座城市邂逅,用匠心筑就富有生命力的作品,营造丰盛的社区生活。


品质交付并非偶然,而是阳光城一直以来的严苛标准与匠心追求。


阳光城品质项目


01
品质:十年如一日的坚守

细节决定成败,客户认可才是真正的品牌价值落地。因此,阳光城强调意识与行动一致,制定多重质量节点,以高于同行业的内控标准,让品质感渗透到交付的每一个细节中。

02

服务:以人为本,美好延续

为了让业主安心购房、放心收房、暖心住房,阳光城统筹组织10W+一盘一策专题会,建立客关“吹哨人”适时预警机制,进一步聚焦过程管理,促成项目品质交付。


通过客户前置沟通,以周到、细致、专业的服务促使项目平稳交付。交付时,金牌房修团队贴心服务,让业主安心入住新家。

03

流程:线上预约,高效有序

为避免疫情期间聚集以及方便业主收房,阳光城开启线上交付预约,业主可提前在微信预约交付时间。既增加了交付前对接业主的一个重要触点,同时降低了交付轮候时间,实现了交付的高效高质。







交付并非终点,而是美好生活的全新开始。


阳光城式交付,并非是某项工程的单一结果,而是以优质产品、优秀服务为基础,合力为业主打造绿色、健康、智慧生活的使命。


在过去的日子里,阳光城积极践行社会责任,以高品质交付兑现客户承诺,用品质和服务带给客户超越期待的感动。


在2022年的旅途中,阳光城将通过10W+交付专项工作组,持续整合全集团资源,用满载阳光城温情的交付体系,与您一同安心踏上归家之途。