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品质赢未来 阳光城物业荣登“中国蓝筹物业”榜

时间:2016-12-30 来源:阳光城

12月27日,由《经济观察报》主办的2016年中国蓝筹物业年会在北京蔓兰酒店隆重举办。该年会以“创新洗礼 重拾初心”为主题,汇聚行业精英和专家,按照“规模、绩优、服务、创新”四个维度的评价指标体系,依循公正、系统、严谨的三大原则对企业进行评价。阳光城物业服务(福建)有限公司,凭借过硬的服务品质荣登蓝筹榜获奖企业!
随着房地产进入存量房时代,以保值房屋、提升居住体验和重塑生活方式为主的房地产后市场开始为人瞩目。物业行业成为房地产转型升级的重要业态,也是承接房地产价值流动的重要管道。如何夯实好物业本身重新成为主流物业公司的关注点。
品质服务是阳光城物业多年来持之以恒的发展准绳。2001年成立后,2002年阳光城物业即通过ISO9001国家质量管理体系认证,拥有国家一级物业管理资质。阳光城物业始终倡行御管家服务、“六星级”创新服务模式,将以人为本的理念融入社区氛围打造中,多维度为业主提供高品质、多元化的生活环境。基于对客户需求的细致揣摩不断进行服务升级,竭力为业主打造温暖的阳光城。阳光城物业也发展成为中国一流的专业服务集成商。
近年,阳光城物业更是依托集团业务的高速成长,持续创新,提升服务品质,加速成为中国最具尊贵感的物业服务企业之一。阳光城物业创新利用新技术,打开新思维,在智能化改造和社区O2O方面展开了令人瞩目的改革,业主生活品质和居住幸福度得到了快速提高。在科技化与O2O备受瞩目的年代,阳光城物业提出回归服务的本源,着力打造“优悦+”服务品牌融合“安心、优越、美好”与“尊贵、愉悦、惊喜”的品牌理念,拓展“教育、梦想、公益”的品牌延伸;并在已交付项目试点管家制,致力于为业主提供有温度的物业服务。
在巩固社区基础服务的前提下,阳光城亦不断挖掘社区业主的多种需求,如在官微上设立“阳光城报事平台”,让业主报事一键直达,报事处理情况实时知晓;积极推行阳光汇APP试点,向业主和各界好友人士提供双向互动和优质服务等,形成一个线上线下紧密结合的社区服务链,加强与业主之间的联系,呵护业主生活的每一个维度。正如大会上首席经济学家李铁讲的那样,未来,我们所居住的社区应该更加便捷,在能够解决更多创新问题的同时,拥有更多包容性和开放性。显然,阳光城物业已在实力践行的路上。
正是以品质服务为根本,阳光城物业实现了企业自身的发展壮大。2015年,阳光城物业实现了物业费收缴率98%,项目续约率100%。同时,营业收入也连续实现翻番式增长,2015年在管建筑面积超过2100万平米,实现营业收入逾35000万元,相比2012年实现逾10倍增长。在此基础上,阳光城物业2016年累计接管面积1300多万平米,新增服务客户46670户。此外,阳光城物业实现人才队伍的迅速壮大,目前已发展到4301人
品质服务赢得客户的高度满意和多项荣誉。阳光城物业已连续三年在国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院联合举办的“2015中国物业服务百强企业研究成果发布会”上获得“2015中国物业服务百强企业”,以及“2015中国物业服务百强企业成长性TOP10”两项殊荣。

物业企业曾经是这个市场1.0时代的绝对主体。在新的行业背景下,阳光城物业将继续践行“让家更有温度”的品牌理念,敏锐地抓住市场脉搏,从客户需求、商业模式、资本渠道等多个方面去创新自己的经营管理,将更多的金融、互联网、设备管理、医疗、教育、商业等资源都进入这个领域,打造有温度的社区,为住户创造更好的服务体验!